Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website viewmedia.de sowie für alle mobilen Anwendungen, die von viewmedia entwickelt und über App-Stores (Google Play Store und Apple App Store) veröffentlicht werden — im Folgenden gemeinsam „unsere Angebote".
Nicht jeder hier beschriebene Dienst kommt in jeder einzelnen App zum Einsatz. Welche Dienste eine konkrete App verwendet, hängt von deren Funktionsumfang ab (z. B. Online-Mehrspielermodus, Werbung, In-App-Käufe).
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Name
- Ron Wieland — Einzelunternehmer
- Firma
- viewmedia
- Anschrift
- Habichtswalder Straße 18
34119 Kassel
Deutschland - Telefon
- +49 561 2207763
- info@viewmedia.de
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TTDSG) und im notwendigen Umfang.
„Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen — z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Geräte-Kennung.
3. Daten in unseren Apps
Die folgenden Abschnitte beschreiben Datenverarbeitungen, die in unseren Apps stattfinden können. Welche davon konkret zutreffen, hängt von der jeweiligen App ab.
3.1 Spielfortschritt und Account-Daten (PlayFab)
Sofern eine unserer Apps eine Cloud-basierte Synchronisation oder Online-Bestenlisten anbietet, erstellen wir automatisch einen anonymen Account beim Dienstleister PlayFab (Microsoft Corporation, USA). Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Geräte-Kennung (anonym) | Wiedererkennung des Spielers ohne Login | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Selbstgewählter Anzeigename | Anzeige in Online-Bestenlisten | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Spielfortschritt, Highscores | Synchronisation, Bestenlisten | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Spielsitzungen | Tagespuzzle-Limitierung, Statistik | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Anti-Cheat-Daten | Schutz fairer Wettbewerbsbedingungen | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
PlayFab speichert Daten auf Servern in den USA. Microsoft ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023). Datenschutzerklärung von PlayFab: privacy.microsoft.com
Kontolöschung direkt in der App: Sie können Ihr Spielkonto jederzeit selbst löschen — in der App unter Einstellungen → Konto löschen. Nach einer zweistufigen Sicherheitsabfrage werden Ihr PlayFab-Konto einschließlich Spielfortschritt, Statistiken, Bestenlisten-Einträgen und Anzeigename dauerhaft vom Server entfernt und alle lokal auf dem Gerät gespeicherten Spieldaten gelöscht. Dieser Vorgang ist unwiderruflich. Über den App-Store getätigte Käufe (z. B. Werbefrei-Pakete) bleiben bei Ihrem Store-Konto und lassen sich in der App über „Käufe wiederherstellen" erneut aktivieren. Alternativ können Sie die Löschung auch formlos per E-Mail beantragen (siehe Abschnitt 8).
3.2 Werbung
Einige unserer Apps werden als kostenlose Version mit Werbung angeboten. Werbung wird in diesen Fällen ausschließlich über Google AdMob (Google Ireland Ltd., Irland, bzw. Google LLC, USA) ausgespielt. Wir setzen keine Werbe-Mediation und keine weiteren Werbenetzwerke ein. Werbeanzeigen erscheinen nur, wenn Sie sie selbst auslösen (z. B. „Belohnung ansehen" für Bonusgold) oder gelegentlich zwischen zwei Leveln; mit einem Werbefrei-Paket (siehe 3.3) entfallen sie vollständig.
| Daten | Mit Einwilligung | Ohne Einwilligung |
|---|---|---|
| Werbe-ID (IDFA / GAID) | Ja | Nein |
| Ungefährer Standort (IP) | Ja | Nur Land |
| Gerätetyp und -modell | Ja | Ja |
| Betriebssystem-Version | Ja | Ja |
| App-Nutzungsdauer | Ja | Ja |
| Interesse-basierte Profile | Ja | Nein |
Einwilligung (Google User Messaging Platform): Beim ersten Start einer werbefinanzierten App zeigen wir Ihnen — sofern in Ihrer Region erforderlich, insbesondere in der EU, im EWR, in Großbritannien und der Schweiz — den Einwilligungs-Dialog der Google User Messaging Platform (UMP). Er entspricht dem Transparency-&-Consent-Framework (TCF 2.2) des IAB Europe. Dort entscheiden Sie, ob Google und die dort aufgeführten Werbepartner personalisierte Werbung ausspielen dürfen; Sie können ebenso „Nicht einwilligen" wählen oder einzelne Zwecke ablehnen. Vor Ihrer Entscheidung wird keine Werbung geladen. Auf iOS-Geräten erscheint zusätzlich der von Apple vorgeschriebene App-Tracking-Transparency-Dialog (ATT); lehnen Sie dort ab, erhält Google keinen Zugriff auf die Werbe-ID (IDFA).
Widerruf: Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern — in der App unter Einstellungen → Datenschutzeinstellungen öffnet sich der Einwilligungs-Dialog erneut. Zusätzlich können Sie die Werbe-ID in den Systemeinstellungen Ihres Geräts zurücksetzen oder personalisierte Werbung dort systemweit deaktivieren (Android: Einstellungen → Google → Werbung; iOS: Einstellungen → Datenschutz → Tracking).
Rechtsgrundlage: Mit Einwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Einwilligung (nicht-personalisiert) — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google, Wie Google Daten aus Apps verwendet, die Google-Dienste nutzen. Die Liste der über den Einwilligungs-Dialog freigebbaren Werbepartner sehen Sie direkt im Dialog.
3.3 In-App-Käufe
Einige unserer Apps bieten kostenpflichtige Inhalte (z. B. Werbefrei-Pakete, virtuelle Währung, Zusatzfunktionen). Der Kaufprozess läuft ausschließlich über die App-Stores (Google Play Store bzw. Apple App Store). Wir erhalten keine Zahlungsdaten (Kreditkarten, Bankverbindungen).
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Anonyme Transaktions-ID | Verifikation, Schutz vor Mehrfach-Gutschrift | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Receipt-Daten | Server-seitige Kauf-Validierung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Berechtigungs-Status | Funktionsbereitstellung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
3.4 Crash-Reports und Stabilität
Unsere Apps enthalten kein eigenes Absturz- oder Analyse-SDK; Unity Analytics und Unity Cloud Diagnostics sind deaktiviert. Absturz- und Stabilitätsberichte erhalten wir ausschließlich in aggregierter, anonymisierter Form über die App-Stores (Google Play Console bzw. App Store Connect) — und nur, wenn Sie das Teilen solcher Berichte in den Systemeinstellungen Ihres Geräts erlaubt haben. Diese Berichte enthalten technische Informationen (Stack Trace, Gerätemodell, OS-Version), aber keine personenbezogenen Daten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität unserer Apps).
3.5 Online-Mehrspielermodus (Photon)
Sofern eine unserer Apps einen Online-Mehrspielermodus oder private Spielräume anbietet, nutzen wir den Dienst Photon (Exit Games GmbH, Hamburg, Deutschland) für die Echtzeit-Verbindung der Spieler. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Anonyme Spieler-ID | Zuordnung zum Spielraum, Spielzug-Synchronisation | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| IP-Adresse (während der Sitzung) | Verbindungsaufbau zum Photon-Server | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Selbstgewählter Anzeigename | Darstellung im Spielraum | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Spielzug-Daten (gespielte Karten, Aktionen) | Synchronisation des Spielzustands | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Raum- bzw. Lobby-Code | Verbindung mit Freunden in privaten Räumen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Region/Server-Standort | Auswahl des nächstgelegenen Photon-Servers | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
Photon-Verbindungsdaten werden nur während der laufenden Sitzung verarbeitet und nach Sitzungsende verworfen. Spielzug-Daten enthalten ausschließlich spielmechanische Informationen (z. B. welche Karte gespielt wurde) und keine personenbezogenen Inhalte.
Exit Games hat seinen Sitz in Deutschland und unterliegt der DSGVO. Photon betreibt jedoch Server in mehreren Regionen weltweit (Europa, USA, Asien, Südamerika). Die Server-Region wird automatisch nach Verbindungsgeschwindigkeit ausgewählt oder vom Spieler in den Einstellungen festgelegt. Bei Verbindung zu Nicht-EU-Servern findet eine Datenübermittlung in Drittländer statt (siehe Abschnitt 6).
Datenschutzerklärung von Photon: photonengine.com/legal/privacy
4. Daten auf der Website viewmedia.de
4.1 Server-Logs
Bei jedem Aufruf der Website werden technische Informationen automatisch in Server-Logs erfasst:
- Anonymisierte IP-Adresse (letztes Oktett gekürzt)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene URL
- Referrer-URL
- Browser-Typ und -Version
- Betriebssystem
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des Website-Betriebs, zur Fehlerdiagnose und zur Abwehr von Angriffen verarbeitet. Speicherdauer: maximal 14 Tage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4.2 Cookies
Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Cookies (z. B. Google Analytics) und keine Werbe-Cookies. Es können technisch notwendige Cookies eingesetzt werden (z. B. Session-Cookies, Sprach-Präferenz). Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TTDSG.
4.3 Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren (info@viewmedia.de), verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Speicherdauer: bis zur Erledigung, danach maximal 6 Monate aus Beweisgründen.
5. App-Berechtigungen
Android:
INTERNET— Internetverbindung für Bestenlisten, Werbung, UpdatesAD_ID— Zugriff auf die Werbe-ID (nur mit Ihrer Einwilligung)VIBRATE— haptisches Feedback (deaktivierbar)
iOS:
- App-Tracking-Transparency-Prompt — Zugriff auf IDFA (nur mit Einwilligung)
- Lokale Benachrichtigungen (falls in der App aktiviert)
Welche Berechtigungen eine konkrete App tatsächlich anfordert, hängt von ihrem Funktionsumfang ab.
6. Datenübermittlung in Drittländer
| Dienstleister | Sitz | Schutzmaßnahme |
|---|---|---|
| Microsoft (PlayFab) | USA | EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Google (AdMob, UMP) | Irland / USA | EU-U.S. Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln |
| Apple | USA | EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Exit Games (Photon) | Deutschland (Server weltweit) | Sitz in EU; bei Nicht-EU-Servern: Standardvertragsklauseln |
7. Speicherdauer
- PlayFab-Account-Daten: bis Sie das Konto in der App löschen oder die Löschung per E-Mail beantragen, spätestens nach 24 Monaten Inaktivität. Eine in der App ausgelöste Löschung wird sofort eingeleitet; PlayFab entfernt Restdaten aus Sicherungen innerhalb von 30 Tagen.
- Werbe-Einwilligung (UMP): lokal auf dem Gerät, bis Sie sie ändern oder die App deinstallieren; Google erneuert die Abfrage spätestens nach 13 Monaten
- Spielstand und Bestenlisten: wie PlayFab-Account
- In-App-Kauf-Belege: bis zu 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Server-Logs: maximal 14 Tage
- E-Mail-Korrespondenz: maximal 6 Monate nach Erledigung
- Photon-Verbindungsdaten: nur während der Spielsitzung, danach automatische Löschung
8. Ihre Rechte als betroffene Person
| Recht | Beschreibung | DSGVO |
|---|---|---|
| Auskunft | Welche Daten haben wir über Sie? | Art. 15 |
| Berichtigung | Falsche Daten korrigieren | Art. 16 |
| Löschung | „Recht auf Vergessenwerden" | Art. 17 |
| Einschränkung | Verarbeitung temporär stoppen | Art. 18 |
| Datenübertragbarkeit | Daten maschinenlesbar erhalten | Art. 20 |
| Widerspruch | Gegen berechtigtes Interesse | Art. 21 |
| Widerruf | Einwilligungen zurückziehen | Art. 7 Abs. 3 |
| Beschwerde | Bei einer Aufsichtsbehörde | Art. 77 |
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose E-Mail an info@viewmedia.de. Die Löschung Ihres Spielkontos und die Änderung Ihrer Werbe-Einwilligung können Sie zusätzlich jederzeit selbst direkt in der App vornehmen (siehe Abschnitte 3.1 und 3.2).
Zuständige Aufsichtsbehörde: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden. Eine Übersicht aller Aufsichtsbehörden finden Sie hier.
9. Kinder und Jugendliche
Unsere Apps sind nicht speziell für Kinder unter 13 Jahren gestaltet. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren (COPPA) bzw. unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten (DSGVO Art. 8). Falls uns bekannt wird, dass wir Daten eines Kindes ohne entsprechende Einwilligung erhoben haben, löschen wir diese unverzüglich.
10. Sicherheit
- HTTPS-Verschlüsselung aller Übertragungen
- Server-seitige Plausibilitätsprüfung von In-App-Käufen
- HMAC-signierte lokale Spielstände (Schutz vor Manipulation)
- Regelmäßige Sicherheits-Updates der eingesetzten Software-Komponenten
Welche dieser Maßnahmen in der jeweiligen App zum Einsatz kommen, hängt von deren Funktionsumfang ab.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist unter dieser URL abrufbar.
12. Kontakt für Datenschutz-Anfragen
Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte:
- info@viewmedia.de
- Post
- Ron Wieland, Habichtswalder Straße 18, 34119 Kassel
Wir antworten typischerweise innerhalb von 14 Tagen, gesetzlich spätestens innerhalb eines Monats.
This privacy policy applies to the website viewmedia.de and to all mobile applications developed by viewmedia and published via app stores (Google Play Store and Apple App Store) — hereinafter referred to collectively as "our services".
Not every service described here is used in every individual app. Which services a specific app uses depends on its feature set (e.g. online multiplayer, advertising, in-app purchases).
1. Controller
Controller within the meaning of the General Data Protection Regulation (GDPR):
- Name
- Ron Wieland — sole proprietor
- Company
- viewmedia
- Address
- Habichtswalder Straße 18
34119 Kassel
Germany - Phone
- +49 561 2207763
- info@viewmedia.de
If you have questions about data protection or wish to exercise your rights, please contact us at the email address above.
2. General information
The protection of your personal data is important to us. We process your data exclusively on the basis of the legal provisions (GDPR, BDSG, TTDSG) and to the extent necessary.
"Personal data" means any information relating to an identified or identifiable natural person — e.g. name, email address, IP address, device identifier.
3. Data in our apps
The following sections describe data processing that may occur in our apps. Which of these apply depends on the specific app.
3.1 Game progress and account data (PlayFab)
If one of our apps offers cloud-based sync or online leaderboards, we automatically create an anonymous account with the service provider PlayFab (Microsoft Corporation, USA). The following data is processed:
| Data | Purpose | Legal basis |
|---|---|---|
| Device identifier (anonymous) | Recognition without login | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Chosen display name | Display in online leaderboards | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Game progress, highscores | Sync between devices, leaderboards | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Game sessions | Daily puzzle limit, statistics | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Anti-cheat data | Fair competition | Art. 6(1)(f) GDPR |
PlayFab stores data on servers in the USA. Microsoft is certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework (adequacy decision of the EU Commission of 10 July 2023). PlayFab privacy policy: privacy.microsoft.com
Account deletion directly in the app: You can delete your game account yourself at any time — in the app under Settings → Delete account. After a two-step confirmation, your PlayFab account including game progress, statistics, leaderboard entries and display name is permanently removed from the server, and all game data stored locally on the device is erased. This action is irreversible. Purchases made through the app store (e.g. ad-free packs) remain with your store account and can be re-activated in the app via "Restore purchases". Alternatively, you can request deletion informally by email (see Section 8).
3.2 Advertising
Some of our apps are offered as free versions financed through advertising. In these cases, ads are served exclusively via Google AdMob (Google Ireland Ltd., Ireland, or Google LLC, USA). We do not use ad mediation or any other ad networks. Ads only appear when you trigger them yourself (e.g. "Watch reward" for bonus gold) or occasionally between two levels; with an ad-free pack (see 3.3) they are removed entirely.
| Data | With consent | Without consent |
|---|---|---|
| Advertising ID (IDFA / GAID) | Yes | No |
| Approximate location (IP) | Yes | Country only |
| Device type and model | Yes | Yes |
| OS version | Yes | Yes |
| App usage duration | Yes | Yes |
| Interest-based profiles | Yes | No |
Consent (Google User Messaging Platform): On the first launch of an ad-financed app we show you — where required in your region, in particular in the EU, EEA, UK and Switzerland — the consent dialog of the Google User Messaging Platform (UMP). It follows the IAB Europe Transparency & Consent Framework (TCF 2.2). There you decide whether Google and the ad partners listed may serve personalized advertising; you can equally choose "Do not consent" or reject individual purposes. No ads are loaded before you have made your choice. On iOS, Apple's mandatory App Tracking Transparency dialog (ATT) also appears; if you decline there, Google does not receive access to the advertising ID (IDFA).
Withdrawal: You can change your choice at any time — in the app under Settings → Privacy settings the consent dialog opens again. In addition, you can reset the advertising ID in your device's system settings or disable personalized advertising system-wide (Android: Settings → Google → Ads; iOS: Settings → Privacy → Tracking).
Legal basis: with consent — Art. 6(1)(a) GDPR. Without consent (non-personalized) — Art. 6(1)(f) GDPR.
Further information: Google Privacy Policy, How Google uses data from apps that use Google services. The list of ad partners you can authorize is shown directly in the consent dialog.
3.3 In-app purchases
Some of our apps offer paid content (e.g. ad-free packages, virtual currency, additional features). All purchases go through the app stores (Google Play Store or Apple App Store). We do not receive any payment data (credit cards, bank details).
| Data | Purpose | Legal basis |
|---|---|---|
| Anonymous transaction ID | Verification, prevent double-crediting | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Receipt data | Server-side purchase validation | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Entitlement status | Feature provision | Art. 6(1)(b) GDPR |
3.4 Crash reports and stability
Our apps contain no crash or analytics SDK of their own; Unity Analytics and Unity Cloud Diagnostics are disabled. We receive crash and stability reports exclusively in aggregated, anonymized form via the app stores (Google Play Console or App Store Connect) — and only if you have allowed sharing such reports in your device's system settings. These reports contain technical information (stack trace, device model, OS version) but no personal data.
Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in the stability of our apps).
3.5 Online multiplayer (Photon)
If one of our apps offers an online multiplayer mode or private rooms, we use the service Photon (Exit Games GmbH, Hamburg, Germany) for the real-time connection between players. The following data is processed:
| Data | Purpose | Legal basis |
|---|---|---|
| Anonymous player ID | Room assignment, move synchronization | Art. 6(1)(b) GDPR |
| IP address (during session) | Connection to the Photon server | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Chosen display name | Display within the room | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Game move data (played cards, actions) | Synchronization of game state | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Room or lobby code | Connecting with friends in private rooms | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Region / server location | Selection of nearest Photon server | Art. 6(1)(f) GDPR |
Photon connection data is only processed during the active session and discarded when the session ends. Game move data contains only game-mechanical information (e.g. which card was played) and no personal content.
Exit Games is based in Germany and subject to the GDPR. However, Photon operates servers in several regions worldwide (Europe, USA, Asia, South America). The server region is automatically selected based on connection speed or set by the player in settings. When connecting to non-EU servers, data is transferred to third countries (see Section 6).
Photon's privacy policy: photonengine.com/legal/privacy
4. Data on the viewmedia.de website
4.1 Server logs
Each time the website is accessed, technical information is automatically recorded in server logs:
- Anonymized IP address (last octet truncated)
- Date and time of access
- Requested URL
- Referrer URL
- Browser type and version
- Operating system
This data is processed solely to ensure website operation, error diagnosis, and defense against attacks. Retention period: maximum 14 days. Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR.
4.2 Cookies
This website uses no tracking cookies, no analytics cookies (e.g. Google Analytics), and no advertising cookies. Technically necessary cookies may be used (e.g. session cookies, language preference). Legal basis: § 25(2) TTDSG.
4.3 Contact by email
If you contact us by email (info@viewmedia.de), we process your email address and the content of your message solely to respond to your inquiry. Retention: until your inquiry is handled, then maximum 6 months for evidentiary purposes.
5. App permissions
Android:
INTERNET— internet connection for leaderboards, ads, updatesAD_ID— access to advertising ID (only with your consent)VIBRATE— haptic feedback (can be disabled)
iOS:
- App Tracking Transparency prompt — access to IDFA (only with consent)
- Local notifications (if enabled in the app)
Which permissions a specific app actually requests depends on its feature set.
6. Data transfer to third countries
| Service provider | Location | Safeguard |
|---|---|---|
| Microsoft (PlayFab) | USA | EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Google (AdMob, UMP) | Ireland / USA | EU-U.S. Data Privacy Framework, Standard Contractual Clauses |
| Apple | USA | EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Exit Games (Photon) | Germany (servers worldwide) | Based in EU; for non-EU servers: Standard Contractual Clauses |
7. Retention
- PlayFab account data: until you delete the account in the app or request deletion by email, at the latest after 24 months of inactivity. A deletion triggered in the app is initiated immediately; PlayFab removes residual data from backups within 30 days.
- Ad consent (UMP): stored locally on the device until you change it or uninstall the app; Google re-prompts after 13 months at the latest
- Game progress and leaderboards: same as PlayFab account
- In-app purchase receipts: up to 10 years (legal retention obligation)
- Server logs: maximum 14 days
- Email correspondence: maximum 6 months after resolution
- Photon connection data: only during the game session, then automatically deleted
8. Your rights as a data subject
| Right | Description | GDPR |
|---|---|---|
| Access | What data do we have about you? | Art. 15 |
| Rectification | Correct incorrect data | Art. 16 |
| Erasure | "Right to be forgotten" | Art. 17 |
| Restriction | Temporarily stop processing | Art. 18 |
| Portability | Receive data in machine-readable format | Art. 20 |
| Objection | Against processing based on legitimate interest | Art. 21 |
| Withdrawal | Revoke consent at any time | Art. 7(3) |
| Complaint | To a supervisory authority | Art. 77 |
To exercise these rights, an informal email to info@viewmedia.de is sufficient. You can additionally delete your game account and change your ad consent yourself at any time directly in the app (see Sections 3.1 and 3.2).
Competent supervisory authority: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, P.O. Box 3163, 65021 Wiesbaden, Germany. A list of all supervisory authorities can be found here.
9. Children and minors
Our apps are not specifically designed for children under 13. We do not knowingly collect personal data from children under 13 (COPPA) or under 16 without parental consent (GDPR Art. 8). If we become aware that we have collected data from a child without appropriate consent, we will delete it immediately.
10. Security
- HTTPS encryption of all transmissions
- Server-side plausibility checks for in-app purchases
- HMAC-signed local save data (protection against tampering)
- Regular security updates of software components
Which of these measures are applied in a specific app depends on its feature set.
11. Changes to this privacy policy
We reserve the right to update this privacy policy to adapt it to changed legal situations or changes to our services. The current version is always available at this URL.
12. Contact for data protection inquiries
For questions or to exercise your rights:
- info@viewmedia.de
- Ron Wieland, Habichtswalder Straße 18, 34119 Kassel, Germany
We typically respond within 14 days, legally within one month at the latest.