Hier sind Sie: Startseite arrow Online Support
PDF

Online Support 

 

Sie benötigen schnelle und kostengünstige Hilfe? Dann nutzen Sie unseren Online Support.

Und so funktioniert es. Rufen Sie unser Online Support Team vorher unter 0561 7399418 an und laden sich dieses Fernwartungstool herunter. Nun können Sie das Tool mit einem Klick starten.


Eine Installation ist nicht nötig. Unser Supportmitarbeiter kann sich jetzt über eine abhörsichere Verbindung auf Ihren Rechner auf schalten und Ihnen so bei Ihrer Aufgabe kompetent helfen.
Abgerechnet wird in kundenfreundlichen 10 Minuten Takt.

Nach erfolgtem Support erhalten Sie ein detailliertes, automatisiertes Supportprotokoll, damit Sie nachvollziehen können welche Arbeitsschritte erfolgt sind. Jedes Supportgespräch und Fernwartungssitzung, wird aus Schulungszwecken aufgezeichnet. Sollten Sie nicht damit einverstanden sein, teilen Sie dies bitte unserem Supportmitarbeiter am Anfang des Gesprächs mit.

Ihr Vorteil: Sie sparen Zeit und Geld, da die Anfahrtskosten entfallen.

 

 

 

HILFE 

 


   

Hier eine kleine Anweisung für unser Supporttool für den Internet Explorer:

1. Mit einen klick, starten Sie den Downloadvorgang.

2. Sie bekommen eine Sicherheitsmeldung, die Sie mit Ausführen bestätigen. Sie brauchen die Software
    nicht zu Installieren.

 

 

 

 

3. Nach dem Ausführen bekommen Sie eine weitere Sicherheitsmeldung, die Sie ebenfalls mit Ausführen bestätigen.

 

 

 

4. Danach öffnet sich dieses Fenster. Klicken Sie dazu links im Fenster auf den Link. Diese Verbindung ist dann
    mit 128bit abhörsicher und die Session startet nun. Nach Beendigung des Support falls deinstalliert
    sich die Software wieder automatisch von Ihrem System. Somit ist ein weiterer unauthorisierter
    Zugriff von uns auf Ihren Rechner nicht mehr möglich. 

 


 

 


   

Hier eine kleine Anweisung für unser Supporttool für den Mozilla Firefox:

1. Mit einen klick, starten Sie den Downloadvorgang.

2. Sie bekommen eine Sicherheitsmeldung, die Sie mit speichern bestätigen. Sie brauchen die Software
    nicht zu Installieren. In der Regel sollten Sie unser Icon auf Ihrem Desktop, bzw. an dem Ort finden,
    bzw., wo Sie ihn gespeichert haben. Klicken Sie auf die Datei.

 

 
 

 

3. Danach öffnet sich dieses Fenster. Klicken Sie dazu links im Fenster auf den Link. Diese Verbindung ist dann
    mit 128bit abhörsicher und die Session startet nun. Nach Beendigung des Support falls deinstalliert
    sich die Software wieder automatisch von Ihrem System. Somit ist ein weiterer unauthorisierter Zugriff
    von uns auf Ihren Rechner nicht mehr möglich.

 


 

 

Info Klick ...

 

 
Dienstag, 6. Dezember 2016
Werbung




Datenschutz

Sie suchen einen kompetenten und zuverlässigen Datenschutzbeauftragten, oder wollen diese Dienstleistung durch einem externen Berater outsourcen?



technischer Sachverständiger

Sie benötigen einen technischen Gutachter für Datenverarbeitung und EDV, für Datenschutzfragen oder Haustechnik im häuslichen und gewerblichen Bereich?



IT Sicherheitsbeauftragter

Sie suchen einen Sicherheitsbeauftragten, der Ihr Unternehmen unter neusten technischen Aspekten und entwickelten Sicherheitsrichtlinien untersucht und absichert?
(BSI Securityhandbuch)




Norman Authorized Partner Securepoint Authorized Partner Linux Spezialist Typo3 Akademie Joomla!  Akademie Microsoft Small Business Spezialist redhat Spezialist